Conditions générales d'utilisation
Ces conditions régissent l'utilisation de nos services de consultation en investissement.
En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
Définitions
Les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous.
- Services: Consultations d'investissement et conseils financiers fournis par Celestivoxario
- Client: Toute personne utilisant nos services de consultation
- Consultation: Session de conseil personnalisée facturée à l'heure
- Plateforme: Le site web Celestivoxario et tous les services associés
Acceptation des conditions
L'utilisation de nos services constitue votre acceptation de ces conditions.
Vous devez être majeur et capable de contracter légalement.
Description des services
Nous fournissons des consultations d'investissement personnalisées et des conseils financiers.
Nos services incluent l'analyse de portefeuille, la planification financière et les recommandations d'investissement.
Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à respecter certaines obligations.
Informations exactes
Fournir des informations véridiques et complètes lors des consultations.
Utilisation appropriée
Utiliser nos services uniquement à des fins légitimes et conformes.
Confidentialité
Respecter la confidentialité des informations partagées durant les consultations.
Utilisations interdites
Les utilisations suivantes de nos services sont strictement interdites.
- Utilisation à des fins illégales ou frauduleuses
- Violation des droits de propriété intellectuelle
- Transmission de contenu offensant ou nuisible
- Tentative d'accès non autorisé à nos systèmes
- Utilisation commerciale sans autorisation écrite
Propriété intellectuelle
Tous les contenus et matériaux sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
© 2025 Celestivoxario. Reproduction interdite sans autorisation.
Conditions de paiement
Les consultations sont facturées entre 250$ et 500$ par heure selon la complexité.
- Paiement requis avant ou immédiatement après la consultation
- Tous les prix incluent les taxes applicables
- Aucun remboursement après la prestation du service
Politique d'annulation
Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures à l'avance.
Des frais d'annulation peuvent s'appliquer pour les annulations tardives.
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée aux montants payés pour nos services.
Avertissement de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des pertes d'investissement résultant de vos décisions.
Indemnisation
L'utilisateur s'engage à indemniser Celestivoxario contre toute réclamation résultant de son utilisation des services.
Résolution des conflits
Les différends sont résolus par médiation puis arbitrage selon les règles canadiennes.
Arbitrage
Les différends non résolus par médiation seront soumis à l'arbitrage.
L'arbitrage sera mené selon les règles de l'Association d'arbitrage commercial du Canada.
Plateforme ODR européenne
Pour les clients européens, une plateforme de résolution des litiges est disponible.
Accédez à la plateforme ODR de la Commission européenne.
Plateforme ODRDroit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la province de l'Ontario, Canada.
Divisibilité
Si une clause est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
Accord complet
Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et Celestivoxario.
Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment avec préavis.
Les modifications seront notifiées par email ou publication sur le site.
Informations de contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à info@celestivoxario.com.
Nom de l'entreprise: Celestivoxario Services Financiers Inc.
Email: info@celestivoxario.com
Adresse: 245 rue Bay, Toronto, ON M5K 1N2, Canada
Téléphone: +1 514 354 44 31
Dernière mise à jour: 11 juin 2025
Date d'entrée en vigueur: 12 juin 2025